Según los reportes de la Superintendencia de Bancos en el Perú, en los últimos 20 meses se han cerrado 147 agencias bancarias, lo que da un promedio de reducción de 7 agencias mensuales. Esto se debe principalmente a la salida del Banco Cencosud en febrero 2019 y a la reducción de costos en el sistema bancario, que está sintiendo el impacto del ingreso de la nueva oferta de soluciones Fintech al mercado peruano, que llegan a ser mas de 130.
Banco Cencosud se convierte en caja rural de ahorro y crédito
De las 147 agencias a nivel nacional, 101 son de Lima y Callao y 46 son de provincias. Por lo que el promedio de reducción mensual de agencias es de 5 en Lima y Callao y 2 de provincias. En el mes de febrero el banco Cencosud se convierte en Caja rural de ahorro y crédito reduciendo 45 agencias bancarias. En los últimos 5 meses se mantiene estable el número de agencias bancarias en Perú en 1,927.
Reducción de agencias por bancos
Analizando la información de la reducción de número de agencias por cada banco, encontramos que los bancos que mas han reducido agencias son el Banco de Crédito, Banco Azteca, Interbank y el Banco Falabella. Por otro lado hay 7 bancos que no han variado el número de agencias en los últimos 20 meses, donde figuran el BBVA Perú y Mibanco. Pueden ver el detalle en el siguiente cuadro:
Aplicaciones Móviles Bancarias
Esta tendencia se viene apreciando en varios países en la región y se ve reflejada también en el Perú, debido a que los bancos están impulsando cada vez más el uso de sus plataformas digitales, así como han salado sus propias soluciones digitales para competir con las Fintech, como por ejemplo las siguientes:
- YAPE: la solución del Banco de Crédito del Perú, que viene creciendo fuertemente, pero básicamente solo permite transferir dinero entre las cuentas de los clientes del propio banco. Han anunciado que van a ofrecer la posibilidad de hacer pagos con códigos QR en ciertos establecimientos afiliados. Cuenta con más de 1 millón de descargas del Google store y un puntaje de 3.9 sobre 5 con 5,080 evaluaciones
- TUNQI: de Interbank que también permite realizar pagos de dinero entre las cuentas de clientes del propio banco. Cuenta con más de 50 mil descargas desde el Google store y una evaluación de 3.0 sobre 5 de 244 evaluaciones.
- LUKITA: Es la aplicación del BBVA Perú para cuentas personales que puede hacer transferencias a cuentas propias y de otros bancos. Cuenta con más de 1 millón de descargas del Google store y tiene una puntuación de 4.0 sobre 40,738 evaluaciones.
- PAGALO: Es la aplicación del Banco de la Nación que permite realizar pagos de tarifas por trámites con el gobierno peruano. Cuenta con más de 50 mil descargas del Google store y un puntaje de 2.9 sobre 322 evaluaciones.
Sin duda que el mercado bancario está muy competitivo y se espera que la tendencia continúe en el Perú, por lo que en los siguientes meses debe continuar este proceso de reducción de número de agencias físicas. Las cuales están siendo reemplazadas por agentes corresponsales y el mayor uso de los canales digitales de los bancos peruanos.
