Debido a las medidas tomadas para contener la propagación del COVID-19, el comercio electrónico sigue cumpliendo un rol fundamental y cada vez son más las operaciones. En Perú, este incremento alcanza el 51,5%, a diferencia de niveles prepandemia. Cabe señalar que el 74% de peruanos utiliza smartphone para comprar a través de internet y solo estamos por debajo de Colombia (76,4%) y Brasil (74,3%). Perú es el país que tiene más extendido el uso de apps de pago entre particulares, llegando a un 37,1%. Incluso, uno de los países, después de Chile, que más utiliza el pago in – app en comercios físicos. Sin embargo, en menor medida, los peruanos hacen uso del código QR. Perú es el país de América Latina donde más personas (84,1%) presentaron una cierta aversión a tocar el dinero, incluso el POS, lo que ha sido un condicionante en el cambio de hábitos observado.
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