Este mes de agosto presentamos nuestro ranking de billeteras digitales en el Perú con la nueva incorporación de Prex Perú que ingresó al mercado en el mes de junio y empieza con muy buen pie con una puntuación de 4.2, similar a la billetera Máximo que viene manteniendo una posición de liderazgo todo el año. El tercero en el ranking es la tarjeta Ligo que ha venido mejorando de manera sustancial durante todo el año y ahora se ubica entre los tres primeros.
El ranking es preparado en base a la puntuación del algoritmo de Google Play, el cual toma en consideración diferentes variables, siendo las principales las valoraciones que hacen sus usuarios, el número de descargas de la aplicación, las posiciones en el buscador de Google, así como la publicidad que realiza cada aplicación. Si bien puede parecer difícil comparar una billetera que tiene 5 mil usuarios con una que tiene 5 millones, en la práctica el algoritmo de Google contempla todas esas variables, siendo la más importante la valoración de sus usuarios. Por lo tanto, somos del pensamiento que es mejor la calidad que la cantidad.
Poco sirve que tu aplicación tenga millones de descargas si no tiene una buena experiencia del usuario.
A continuación pueden ver el ranking del mes de agosto, el cual lleva una columna que tiene el promedio de los 6 primeros meses y otra la puntuación del mes de agosto 2021. Se muestra una línea roja que indica el promedio de valoración de todas las billeteras que participan en el ranking, por lo que las que están bajo la línea roja están por debajo del promedio que se muestra en la parte inferior del cuadro:
El ranking tiene una columna que muestra la tendencia de cada una de las billeteras, mostrando en verde las que subieron con respecto a su puntuación anterior, naranja los que están igual y en rojo lo que está disminuyendo. En el mes de agosto se aprecia que todos los que están sobre la línea roja que indica el puntaje promedio de la muestra, están en verde o naranja, mientras que los que están bajo el promedio están todas con una tendencia a disminuir.
Si deseas conocer más sobre los rankings de las aplicaciones móviles de bancos y entidades financieras, puedes consultar el siguiente LINK.
Análisis
A continuación vamos a analizar cada una de las billeteras del ranking:
- Máximo: Esta billetera mantiene un promedio estable entre 4.1 y 4.2, viene incorporando nuevas funcionalidades e invirtiendo en publicidad, ubicándose como la billetera para el mercado de «Gamers», una excelente estrategia que les está dando resultado y ganando tracción.
- Prex Perú: Esta billetera recién ingresa en el ranking y lo hace con muy buen puntaje de 4.2 igualando a Máximo. Esta billetera nació en Uruguay, luego salió a Argentina y recientemente a Perú. Su diferenciador es que cuenta con la opción de tipo de cambio dentro de la billetera y en este mes están en una promoción que tienen el mismo tipo de cambio de compra que el de venta, es decir no cobran por el tipo de cambio.
- Ligo: Esta billetera tiene buena presencia en el mercado y ha venido mejorando su puntuación durante el año y este mes logra ubicarse entre los 3 primeros del ranking, cuenta con bastante funcionalidades y el aliado de PayPal en el Perú
- Agora: La billetera del grupo Intercorp viene invirtiendo fuerte en su estrategia de marketing, sobre todo a través de la cadena de empresas del grupo Intercorp al cual pertenece.
- Yape: Ha mejorado mucho su aplicación, mejorando la experiencia del usuario y recientemente lanzó una nueva versión con una mejor experiencia del usuario y facilidad de uso. Acaba de lanzar su botón de promociones, ofreciendo descuentos a sus 7 millones de usuarios hábiles, a pesar que Google Play lo ubica en el rango de 10 millones de descargas.
- BBVA Wallet: Mantiene una posición estable y tiene la funcionalidad de pagos NFC para poder realizar pagos directos desde el celular
- Kontigo: luego de tener una buena puntuación en el ranking del semestre, ha tenido una baja en su puntuación y requiere hacer una revisión de su estrategia para recuperar posiciones.
- B89: Esta billetera que ofrece un producto innovador, con un producto como tarjeta con crédito, está preparando su estrategia para salir a mercados internacionales con la estrategia de posicionarse como la billetera digital de los hispanos en América. Requiere revisar su
- Tunki: Esta billetera pertenece a Interbank y ha disminuido posiciones en el ranking y requiere hacer una revisión de su funcionalidad para mejorar
- BIM: Esta billetera permite utilizar tu teléfono celular para realizar gran variedad de pagos, cuenta con buen volumen de descargas y requiere mejorar la experiencia del usuario para poder mejorar sus puntuación en el algoritmo de Google Play.
Todos los meses realizamos la evaluación de las aplicaciones móviles digitales de bancos, financieras, cajas municipales, cooperativas y billeteras digitales, por lo que puedes mantenerte informado visitando nuestro portal de RANKINGS.
