Las aplicaciones móviles financieras se han convertido en una herramienta indispensable para los usuarios que buscan realizar sus operaciones bancarias de forma rápida, segura y cómoda. En el Perú existen diversas entidades financieras que ofrecen este servicio, desde bancos, cajas, financieras, hasta cooperativas y Fintech. Pero ¿cuáles son las mejores aplicaciones móviles financieras en el Perú según la opinión de los usuarios?
El ranking de aplicaciones móviles financieras en Perú es una herramienta útil para poder comparar la facilidad de uso de ellas, así como conocer la opinión de los usuarios sobre las diferentes opciones que existen en el mercado financiero peruano. Sin embargo, hay que tener en cuenta que este ranking no es definitivo ni absoluto, ya que puede variar según los cambios que realicen las entidades financieras en sus aplicaciones móviles, así como según las preferencias y necesidades de cada usuario.
Para responder la pregunta, venimos elaborando un ranking anual de aplicaciones móviles financieras en Perú desde enero del 2021, basado en la valoración que reciben las apps en el Google Play Store, la tienda de aplicaciones usada por los usuarios de celulares Android. Este ranking considera 48 aplicaciones móviles financieras de entidades financieras que operan en el mercado peruano y las clasifica según su valoración de 1 a 5 estrellas, siendo 5 la mejor calificación.
Hemos incluido dos aplicaciones financieras móviles adicionales, contamos con la billetera de criptomonedas AQKU que es un token estable valorizado en un sol, que permite hacer compras en línea con diversas criptomonedas, ingresando en la posición 15 en el primer tercio. También hemos incluido a la aplicación la cuenta DNI del Banco de la Nación, la cual se usa para el pago de beneficios y bonos sociales que aplica el gobierno para los más necesitados, ingresando en la posición 26 del segundo tercio del ranking.
El ranking de aplicaciones móviles financieras correspondiente al mes de junio 2023 en Perú, muestra que la aplicación mejor valorada por los usuarios es la de Caja Arequipa, con un puntaje de 4.9 estrellas que viene estable los últimos 3 meses. Esta app se destaca por su constante actualización, su facilidad de uso y su variedad de funcionalidades. En el segundo queda la aplicación FPay del grupo Falabella con 4.7 estrellas y en tercer lugar la aplicación de la Cooperativa Abaco con 4.6 estrellas.
Entre las aplicaciones de los bancos más grandes del país, la mejore posicionada es la del BCP que ha subido a 4.5 estrellas, luego las de Interbank y BBVA Perú que todas cuentan con 4.5 estrellas respectivamente. Scotiabank ha disminuído a 4.1 estrellas, pero los 4 grandes bancos están dentro del primer tercio
El ranking de aplicaciones móviles financieras del mes de junio se muestra bastante estable con respecto al primer semestre del año. Sin embargo, se muestra que hay algunas apps que han tenido una disminución en su puntuación, como la billetera digital Máximo y la aplicación del Banco Pichincha que han disminuido 0.2 con respecto a meses anteriores. Las aplicaciones que más han mejorado son la de Financiera Efectiva que ha mejorado 0.3 y Banco Ripley que ha mejorado 0.6 estrellas. A continuación, mostramos el cuadro que muestra el ranking:
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