Entre julio de 2013 y julio de 2014 los servicios Bancarios y Financieros fueron las actividades económicas con mayor número de reclamos por parte de los usuarios, alcanzando 14.681 a nivel nacional, indicó Indecopi. El servicio de Transporte de Pasajeros es el segundo en recibir reclamos con 2.759, seguido de Seguros con 1.791. Estos tres rubros representan el 55, 61% del total de los reclamos.
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