Un proyecto tradicional de construir una solución financiera para atender empresas puede durar muchos meses y costar varios millones de dólares. Hoy en día con el adelanto tecnológico existente, es posible hacer eso con la tercera parte del presupuesto y con la quinta parte del tiempo. La tecnología actual disponible permite armar bancos en semanas. El gran reto es tomar la decisión y empezar a transformar el banco, lo cual tiene una serie de resistencias, siendo las principales las siguientes:
- 1. Resistencia cultural al cambio.
- 2. Limitaciones de presupuesto.
- 3. Conocimiento de las necesidades del cliente.
- 4. Lentitud de los sistemas tradicionales legados.
El primer paso es transformar la mente de los gerentes, para que piensen diferente a la banca tradicional y empiecen a tomar riesgos controlados. En este artículo les voy a dar mi visión de cómo transformar un banco con soluciones financieras digitales innovadoras:
SOLUCIONES FINANCIERAS DIGITALES
Se requiere contar con una plataforma que pueda acelerar el proceso de implementación de soluciones móviles en celulares inteligentes, así como soluciones digitales en la web. Para ello existen diversas opciones de empresas que ofrecen soluciones disponibles en pocas semanas, con la funcionalidad básica requerida, disponibles de acuerdo al presupuesto disponible para transformar su canal digital en semanas.
- 1. Plataformas omnicanal que cuentan con soluciones digitales listas para implementar en su canal online en la web o móvil para todo tipo de teléfonos celulares. Cubren el 80% de la funcionalidad básica y permite personalizar el 20% restante.
- 2. Soluciones de plataformas Low Code que te permite construir tu billetera digital en horas. Cuentan con los componentes requeridos sin tener que programar ninguna línea de código.
- 3. Plataformas que tiene todo listo para tu canal móvil o web en la modalidad suscripción pago anual por usuario. Son muy rápidas de implementar, pero la personalización es muy básica.
A continuación podemos ver el análisis comparativo realizado por la empresa consultora Forrester, donde muestra las principales plataformas para soluciones financieras digitales:
PLATAFORMAS DE INTEGRACIÓN
Casi todas las soluciones cuentan con alguna plataforma intermedia para poder integrar su frontend con el backend. Cuentan con soluciones de automatización de procesos, manejo de casos y reglas de negocios. Esto con la finalidad de integrar la información capturada desde el frontend, para integrarlos a sus procesos bancarios de backend, conocidos como core bancarios.
BACKEND BANCARIO
Hoy en día hay soluciones robustas que ofrecen plataformas de core bancarios en la nube, que por una suscripción anual pueden tener acceso a una solución completa para préstamos, cuentas de ahorros y tarjetas de crédito. Esto simplifica tremendamente la implementación de un core bancario y permite tener una plataforma backend bancaria en solo semanas.
Con la cantidad de tecnología disponible para acelerar el proceso de transformación digital de los servicios financieros, la labor de transformar bancos se puede ahora lograr de una manera muy acelerada. Ahora es más fácil comprar una plataforma que soluciona el 80% de la necesidad del banco, en vez de ponerse a desarrollar internamente en el banco, que le saldría más costosa y tomaría mucho más tiempo. A continuación puedes ver el cuadrante mágico de Gartner de Core Banking Solutions:
Con la finalidad de mantener informado sobre las nuevas ofertas disponibles en el mercado, he creado un blog llamado TRASFORMANDO BANCOS, donde podrás enterarte semanalmente de las novedades en el mercado. Cualquier consulta no dudes en contactarme vía WhatsApp +51 975002719
