Según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL), realizada por OSIPTEL, un total de 5,7 millones de hogares peruanos tienen conexión a Internet fijo o móvil y tres de cada cuatro familias poseen más de un servicio de telecomunicaciones. Asimismo, dicho informe muestra que la penetración de internet fijo o móvil en los hogares peruanos se ha incrementado de 19,8% a 66,5%, entre el 2012 y 2016. También, la tasa de acceso a internet entre hogares rurales se multiplicó por casi 19. En tanto, la tasa de uso de Internet a nivel urbano y rural se incrementó en 7,8% y 7,1% respectivamente, entre el 2015 y 2016.