Las microfinancieras en el Perú vienen creciendo de una manera sostenible, especialmente acompañadas por la digitalización de los servicios financieros, lo que se inició a raíz de la pandemia. Pero además hay otros factores que se presentan a continuación:
Principales impulsores del crecimiento
- Pandemia de COVID-19: Aceleró la adopción de pagos digitales por parte de las microfinanzas y sus clientes.
- Mayor acceso a internet y smartphones: Facilitó el uso de aplicativos de las microfinanzas.
- Esfuerzos del Gobierno Peruano para promover la inclusión financiera: Creación de un marco regulatorio favorable para las microfinanzas digitales.
- Innovaciones tecnológicas: Desarrollo de soluciones digitales más accesibles y fáciles de usar.
Desafíos
- Reducción de la brecha digital: Persiste un porcentaje de la población que no tiene acceso a internet o smartphones.
- Educación financiera: Se requiere mayor educación para que los clientes de las microfinanzas usen los aplicativos de manera segura y responsable.
- Competencia con otros actores del ecosistema financiero: Las microfinanzas se enfrentan a la competencia de bancos, fintechs y otros proveedores de servicios financieros digitales.
Perspectivas a futuro
Se espera que la digitalización de las microfinanzas continúe creciendo en los próximos años. Las principales tendencias que impulsarán este crecimiento son:
- Mayor penetración de internet y smartphones: Se espera que la penetración de internet en Perú alcance el 70% en 2025.
- Desarrollo de nuevas tecnologías: Se espera que las tecnologías como la inteligencia artificial y el blockchain tengan un impacto significativo en las microfinanzas digitales.
- Mayor inversión en tecnología por parte de las microfinanzas: Se espera que las microfinanzas inviertan más en tecnología para mejorar sus servicios y productos.
En conclusión, la digitalización de las microfinanzas en Perú ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Se espera que este crecimiento continúe en los próximos años, impulsado por una serie de factores como la mayor penetración de internet y smartphones, el desarrollo de nuevas tecnologías y la mayor inversión en tecnología por parte de las microfinanzas.
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Indicador |
2019 | 2020 | 2021 |
2022 |
| Número de operaciones con aplicativos de las microfinanzas | 126 millones | 204 millones | 345 millones | 500 millones |
| Monto total de las operaciones | S/ 13,500 millones | S/ 22,000 millones | S/ 37,000 millones | S/ 55,000 millones |
| Número de usuarios de aplicativos de las microfinanzas | 2.5 millones | 3.8 millones | 5.2 millones | 7.0 millones |
| Penetración de aplicativos de microfinanzas en la población adulta | 18% | 27% | 37% | 49% |
| Tipos de operaciones más comunes | Pagos de servicios, transferencias de dinero, retiros de efectivo | Pagos de servicios, transferencias de dinero, retiros de efectivo, solicitudes de crédito | Pagos de servicios, transferencias de dinero, retiros de efectivo, solicitudes de crédito, apertura de cuentas |
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