Esta semana en el MAXIMIXE Workshop del día martes, el Dr. Jorge Chávez Álvarez expuso sobre la creación de la propuesta de valor de una empresa; mencionó la importancia de poder definir adecuadamente la propuesta de valor de una empresa. La cual debe considerar los siguientes puntos:
- Materializar la estrategia de negocios para cada segmento de clientes.
- Comunicar por qué deben elegir a su empresa y no a su competencia, es decir el valor diferencial.
- Comunicar a sus clientes cómo solucionar su problema o satisfacer su necesidad.
- Comunicar a los clientes los beneficios que deben esperar de sus productos o servicios.
Jorge Chávez presentó cómo las bases científicas de la economía establecidas por el premio nobel Paul Samuelson en 1941, se aplican a la nueva forma de modelar los negocios actuales a través de la metodología de business canvas model, publicada por Alexander Osterwalder en mayo de 2012. En esta nueva metodología , se relacionan los conceptos sobre a quiénes ofrecer nuestros productos, qué ofrecer con nuestra propuesta de valor y cómo hacerlo. En el siguiente cuadro, mostró cómo la propuesta de valor permite alinear a la empresa con nuestro mercado objetivo:
Al final del workshop se hizo un trabajo en equipo con los asistentes, basado en el caso de negocios de la tienda retail de modas Zara. Las variables que consideraron en el caso de negocio fueron las siguientes:
Problema del cliente | Beneficio para el cliente | Solución |
Es difícil conseguir ropa de moda a precios razonables. | Ropa de moda a precios razonables. | Manejar la cadena de suministro para lograr entregar los productos a tiempo. |
Demoras en la llegada de nuevas prendas de moda a la tienda. | Tener ropa de moda disponible a tiempo. | Prototipado en 2 semanas de nuevas prendas de moda y reducir los tiempos de entrega de productos. |
Luego de analizar las diversas variables, el equipo logró definir una propuesta de valor muy acertada, que se definió como la siguiente:
«Ofrecer prendas de moda de una manera ágil a precios razonables en zonas de venta adecuadas»
El trabajo fue muy valorado por los asistentes al MAXIMIXE Workshops y contamos con la metodología adecuada para poder definir una propuesta de valor diferencial para su empresa. Las personas que estén interesadas en nuestra metodología de innovación, contactarme vía WhatsApp +51 975002719.
Los MAXIMIXE Workshops se transmiten en vivo, vía video streaming, pudiendo seguirlos desde la comodidad de nuestra casa. Los invitamos a participar a nivel nacional o internacional, desde www.maximixe.com/workshops o vía WhatsApp +51 975002719.