Los pasajeros se cualquier medio de transporte podrán transferir sus boletos a otra persona o postergar sus viajes en las mismas condiciones pactadas. Bastará avisar con una 24 horas de anticipación. En cualquier caso, el pasajero solo pagará los gastos relacionados con la emisión del nuevo boleto. Así mismo, en el caso de boletos de ida y vuelta o múltiples, si no se viaja en alguno de los tramos, se podrá utilizar el tramo siguiente.