En el mapa de la transformación digital, la evaluación de desempeño no es una bitácora más: es la brújula que orienta a la organización en medio de la tormenta. Lejos de ser un ejercicio de control burocrático, premio o castigo, se convierte en el punto de encuentro entre el propósito institucional y las decisiones cotidianas…
La industria pesquera en el Perú ha sido durante décadas uno de los pilares fundamentales de la economía nacional, proporcionando empleo y recursos vitales para el país. Sin embargo, en los últimos tiempos, nos enfrentamos a un desafío sin precedentes: el fenómeno de El Niño, que está alejando a las especies clave como la anchoveta…
Hace muchos años las instituciones financieras han iniciado su camino hacia la transformación digital y en este artículo presento un ejemplo de una metodología para poder encontrar una hoja de ruta para lograr a la ansiada digitalización. Los bancos y entidades financieras realizan las inversiones necesarias para impulsar su transformación digital, al ser una inversión…
Es conocido el concepto de los neobancos, empresas que nacen digitalmente para crear un banco 100% digital. De hecho, uno de los bancos más grandes de Latinoamérica es NuBank, que nació hace 8 años en Brasil y luego de 8 años cuenta con 50 millones de clientes. El mismo comino está siguiendo otras instituciones financieras…
Muchas empresas han iniciado el camino a la transformación digital de sus negocios, pero no saben en qué estado de madurez se encuentra. Deben partir de la premisa de que el enfoque estratégico hacia la transformación digital debe considerar las perspectivas de las tecnologías, las personas, los datos y los procesos con la finalidad de…
Las entidades financieras en el Perú no se han quedado atrás con la transformación digital y están potenciando sus canales digitales, siendo las aplicaciones móviles uno de los canales digitales más importantes hoy en día. En este artículo se presenta un cuadro del comportamiento de la puntuación de las diversas aplicaciones de entidades financieras que…
En plena transformación digital del sistema financiero, la central de cooperativas rurales Ciderural está tomando las decisiones adecuadas para convertir a sus cooperativas en NeoCoops que son las cooperativas del futuro. El mundo de los bancos está siendo revolucionado por los Neobancos que nacieron digitales hace algunos años, ahora le toca a las Cooperativas transformarse digitalmente…
Esta pandemia ha puesto en evidencia que existe una gran mayoría de la población mundial que está excluida de los servicios financieros digitales, debido a la existencia de una gran brecha de inclusión digital. Esta realidad está muy presente en países del tercer mundo que no tienen la infraestructura adecuada para que toda la población…
La nueva normalidad de esta pandemia del Covid19 ha traído un crecimiento exponencial del mundo digital, lo que a su vez ha traído un crecimiento exponencial de delitos cibernéticos. Uno de ellos es la suplantación de la identidad digital, principalmente en las industrias financieras, salud, y gamificación. Cada vez se vuelven más creativos los ciberdelincuentes…
En enero de este año empezamos a monitorear las billeteras digitales en el Perú, ordenadas por el algoritmo de la tienda Google Play de celulares Android, notando sensibles variaciones en base a los cambios realizados en las actualizaciones de nuevas versiones de las aplicaciones. Sin embargo, hay algunas billeteras digitales que se mantienen muy estables…