El concepto de liderazgo tiene un problema semántico, han escrito sobre él diversos autores que plantean sus propias definiciones e incluso clasificaciones. No obstante, existen dos verbos transversales en las heterogéneas definiciones: influir y guiar. Drucker (1997) sostenía que el líder tiene seguidores y que logra en estos que se hagan cosas para obtener resultados….
Para comprender este balance entre la mente racional y emocional, no podemos dejar pasar el planteamiento brindado por el psicólogo Daniel Kahneman, ganador del premio nobel de economía en el año 2002 por su teoría de las perspectivas, el cual fundamenta la toma de decisiones en contextos de incertidumbre. Él afirma que la toma de…
Muchas veces nos ocupamos del desarrollo profesional y laboral, pero dejamos de lado otro aspecto que sin duda es vital para el equilibrio integral del ser humano: la familia. Nuestra Constitución Política del Perú año 1993 señala en su CAPITULO II – De Los Derechos Sociales y Económicos Artículo 4: “Protección a la familia. Promoción…
El historiador romano Tito Livio decía: “el miedo a los demás hace crecer la audacia”. Nada más cierto, frente a la adversidad y un ambiento desafiante conlleva a que nuestro mecanismo de defensa para la supervivencia se active. Incrementa nuestra adrenalina generando muchas veces la aparición de la astucia como una forma de solucionar conflictos,…
Para nadie es un secreto que uno de los problemas principales de las empresas peruanas es la falta de productividad, ya que ésta conlleva a la competitividad. Razón por la cual entre las diversas causas que podemos mencionar citaré y me explayaré en una: la administración del tiempo, aunque el término es un eufemismo, deberíamos…
Muchas veces he escuchado ¡qué suerte tiene fulanito (a) para tener ese puesto!, buscando deslegitimar tal logro al obtener un cargo importante. Y la verdad es que allí no hay suerte, sino un talento que no se está reconociendo, el cual yo llamo “el arte de generar confianza”. Ésta es una habilidad, que se puede…
En nuestro inconsciente colectivo, se tiene la errónea idea de que el decir “no sé” es un demérito que linda con la vergüenza e incluso la exclusión social. Sin embargo nada es más ajeno de la verdad (entendía como la búsqueda del saber), como lo comentó hace varios siglos el filósofo griego Sócrates, que en…
Hay dos principios fundamentales de la comunicación humana totalmente aplicables a la comunicación de la empresa: todo acto de conducta es comunicación y en una situación interaccional es imposible no comunicar. Según Goldhaber (1979) no existen dos personas que tengan una mentalidad igual y, por lo tanto, la comunicación organizacional se desarrolla por medio de…
En los evangelios de los Salmos de la biblia hay una afirmación que tiene que ver mucho con lo que pasa en las organizaciones sin que la alta gerencia y directivos se percaten: “tienen ojos y no ven, tienen orejas y no oyen”. Aquí la ceguera cognitiva juega un rol importante, que hace que no…
¿Qué hay en común entre las multinacionales Odebrecht y Samsung?. Muchas coincidencias, no sólo el hecho de ser organizaciones con altos niveles de rentabilidad, proyectando una imagen corporativa digna de estudio de las mejores escuelas de negocios en el mundo. Pero también se presentan otra similitud, los herederos y altos ejecutivos están implicados en casos…