La transformación digital es la cuarta revolución industrial que está atravesando la humanidad y, como las tres anteriores, implica unos cambios importantes de la forma de comportamiento de la sociedad humana. Recordemos que la primera revolución de la mecanización dejó atrás los barcos a vela para impulsar los motores mecánicos; luego, la segunda fue la…
En mayo del año pasado a inicios de la pandemia escribí el artículo sobre cómo hacer visibles a los invisibles, debido a que el gobierno se le complicaba llegar a entregar bonos a las personas más afectadas por la pandemia en zonas más necesitadas del Perú. Con el término invisible, me refiero a las personas…
Esta semana fui moderador del panel de Open Banking, Desafíos y oportunidades en el Perú, como parte de la conferencia global Open Banking Week 2021 organizado en Brasil, con la participación de líderes globales de la banca abierta. El Open Banking está de moda en el sector financiero, pero como toda nueva moda, muchos hablan…
El concepto de billetera digital es una aplicación móvil de una entidad financiera o retail que ofrece principalmente la funcionalidad de realizar pagos digitales y transferencias de dinero. No hay que confundir con una aplicación de banca móvil que permite muchas más funcionalidades tradicionales de las entidades financieras. En este sentido, una billetera digital debe…
Desde el inicio de la pandemia se ha incrementado el uso de las aplicaciones móviles bancarias en el Perú, principalmente por el temor de contagiarse con el coronavirus en una agencia bancaria. Hoy en día la gente prefiere usar su aplicación bancaria en vez de asistir presencialmente al banco. Las aplicaciones móviles residen en los…
La transformación digital, sumada a la pandemia, han acelerado el proceso de digitalización de las empresas de una manera exponencial, lo que ha ocasionado a su vez, el crecimiento exponencial de los ataques cibernéticos. En el reporte anual 2021 preparado por la empresa de consultoría global de ciberseguridad CrowdStrike Global Threat Report 2021, se muestra…
La pandemia que estamos atravesando obliga a la mayoría de las personas a quedarse en casa para evitar contagiarse, por lo que se ha reducido el tráfico a las agencias bancarias. Esto ha ocasionado que las entidades financieras intensifiquen la digitalización de sus canales de atención, por lo que se ha incrementado el número de…
En este artículo publicamos el ranking de las billeteras digitales correspondientes al mes de abril del 2021, basado en la puntuación que tiene cada una de las aplicaciones según el algoritmo de la tienda Google Play. Desde el mes de enero 2021, hemos empezado a monitorear este indicador, mensualmente publicamos el ranking y hacemos un…
En este artículo presentamos el ranking de las aplicaciones móviles de las entidades financieras registradas en la Superintendencia de Banca en Perú. Para realizar el ranking hemos monitoreado la puntuación del algoritmo de la tienda Play Store de Google en los teléfonos celulares Android desde inicio del año 2021. Google analiza una serie de variables…
No es novedad que la pandemia ha generado una crisis económica mundial, debido a que los confinamientos para evitar los contagios, generaron la caída de la actividad económica y por lo tanto mucha gente ha perdido sus trabajos. En este año las entidades financieras están sintiendo los efectos de esta crisis económica, principalmente debido a…