Según la Encuesta Nacional de Calidad a las Micro y Pequeña Empresas del Sector Manufactura 2017, el 75% de las empresas consideran que producir con calidad favorece su posición en el mercado. Sin embargo, apenas el 18% de las unidades productivas aplica las Normas Técnicas Peruanas (NTP) y el 12,4% cuenta con certificación de proceso en su proceso productivo. Sólo el 26% de los que aplicaron las NTP calibraron algún instrumento de medición.
El 97,5% de las empresas que utilizaron las NTP reportaron algún beneficio en su aplicación: 45% amplió su mercado, 44,6% mejoró su productividad y 19,8% redujo costos. La encuesta, elaborada por Instituto Nacional de Calidad (Inacal), es la primera que se realiza en la historia del Perú.