Debido al incremento en el caudal del río Vilcanota se suspendieron las actividades del servicio de trenes en la ruta Ollantaytambo-Machu Picchu el pasado 14 de marzo, así informó Perú Rail. A pesar de esto la ruta Machu Picchu-Ollantaytambo se mantuvo operando con regularidad para trasladar a los pasajeros que se encuentren en Machu Picchu.
De acuerdo al anuncio de la empresa, los viajes que fueron cancelados serían reprogramados los días siguientes sin costo adicional. Para las agencias de viaje, la reprogramación podrá hacerse en los locales de la Estación Wanchaq y en la Avenida El Sol.